• المنصة

  يعمل

• تسجيل الدخول

  يعمل

• الفوترة والاشتراكات

  يعمل

• المدفوعات

  يعمل

• تكامل نقاط البيع

  يعمل

• الإشعارات

  يعمل

• واجهة API

  يعمل

• تطبيق الجوال

  يعمل

• التقارير ولوحات المعلومات

  يعمل

• اللافتات الرقمية

  يعمل

لا توجد حوادث مفتوحة.

• دفع الاشتراك والتأخر في السداد والإيصالات

  ادفع بالتحويل البنكي وأرسل الإثبات واعثر على إيصالاتك.

• الإشعارات وتفضيلاتها

  أين تظهر إشعاراتك، وكيف تختار ما يصلك داخل المنصة وبالبريد الإلكتروني.

• استخدام بيلزا على الجوال أو الجهاز اللوحي

  تعمل بيلزا في متصفحك على أي جهاز، ويمكنك إضافتها إلى الشاشة الرئيسية، وتحتاج اتصالًا بالإنترنت.

• لماذا تكون الخدمة للقراءة فقط أو لا يمكن فتحها

  معنى حالات الخدمة، وما تفعله عندما لا تستطيع إضافة شيء أو تعديله.

• استعادة كلمة المرور أو تغييرها

  نسيت كلمة المرور أو تريد تغييرها؟ يستغرق ذلك دقيقة، ويُسجَّل الخروج من أجهزتك الأخرى.

• ماذا تفعل عند فشل مزامنة نقطة البيع

  راجع سجل المزامنة وعالج السبب ثم زامن من جديد، وطابق يومًا مع نقطة البيع.

• تعليق عضو أو إزالته

  أوقف وصول شخص مؤقتًا، أو أزله عند مغادرته. يبقى سجل نشاطه محفوظًا.

• استيراد الموظفين من جدول

  أضف قائمة موظفيك كاملة دفعة واحدة. الموظفون المستوردون لا يحصلون على حساب دخول.

• إعداد الطاولات والطلب عبر رمز QR

  أضف المناطق والطاولات، وفعّل الطلب من الطاولة، واطبع رمز QR لكل طاولة.

• إنشاء الفروع وإدارتها

  أضف فرعًا ببياناته، أو أوقفه مؤقتًا، أو أرشفه مع الاحتفاظ بسجله.

• تفعيل خدمة من صفحة الخدمات

  اطّلع على كل خدمة حسب المجال وحالتها، وفعّل ما يحتاجه نشاطك.

• عرض باقتك وتواريخها وإلغاء الاشتراك

  أين ترى باقتك الحالية وحالتها وتواريخها المهمة، وكيف يتم الإلغاء.

• إعداد قوائم التحقق اليومية وتنفيذها

  ابدأ من قائمة تحقق جاهزة، وانشرها، ونفّذها، وكرّرها حسب جدول.

• تسجيل قراءات الحرارة والتعامل مع تجاوز الحد

  سجّل قراءة لثلاجة أو وحدة حفظ ساخن، وتعرّف على ما يحدث عندما تتجاوز الحد.

• ملصقات الأغذية وحجز الدفعات

  اطبع ملصق الغذاء من المتصفح، وامنع استخدام دفعة أثناء فحصها.

• إضافة التصنيفات والأصناف وتحديد الأصناف النافدة

  ابنِ المنيو حسب التصنيفات بأسعار شاملة الضريبة، وأوقف صنفًا في فرع واحد.

• إضافة الموردين والطلب واستلام البضاعة

  احتفظ بقائمة مورّديك، وأنشئ أوامر الشراء، وسجّل ما وصل فعلًا.

• المخزون الحالي والجرد والهدر واقتراحات إعادة الطلب

  اعرف مخزون كل فرع، واجرد العناصر الرئيسية، وسجّل الهدر، وأنشئ مسودات طلبات من المستويات المستهدفة.

• عروض الأسعار والمستندات في الفواتير

  أنشئ عرض سعر أو فاتورة أولية لعميل، وأصدرها وشاركها وسجّل الدفعات.

• ربط نقطة البيع (فودكس) من صفحة الربط

  اربط نقطة البيع لتنتقل مبيعاتها المكتملة إلى بيلزا تلقائيًا، وتبقى نقطة البيع هي الصندوق.

• لوحة التحكم والتحليلات ومؤشرات الأداء

  ما تعرضه لوحة التحكم، وتقارير المبيعات في التحليلات، وكيف تتابع مؤشرات الأداء بأهداف.

• فتح تذكرة دعم ومتابعتها

  اشرح مشكلة أو طلبًا، وأرفق ملفات، وتابع الردود، وقيّم النتيجة وأعد فتح التذكرة إن لم تُحل المشكلة.

• الدردشة مع دعم بيلزا

  اكتب لدعم بيلزا من داخل التطبيق؛ وإن احتاج الأمر تذكرة انتقلت المحادثة كلها إليها.

• إقفال اليوم

  كيف تراجع يومك وتعدّ النقد وتقفل اليوم، وماذا تفعل إذا وصلت دفعة متأخرة.

• ربط شاشة عرض

  افتح صفحة العرض على الشاشة وأدخل الرمز في بيلزا لتبدأ الشاشة بعرض قائمة التشغيل.

• صفحة الدعم والمساعدة

  مكان واحد للمحادثة والتذاكر والاقتراحات وطلب الاتصال ومركز المساعدة.

• أين تُحفظ بياناتك ومن يصل إليها

  حقائق عن مكان حفظ البيانات والتحقق بخطوتين وصلاحية الدعم، ومكان قراءة النص القانوني.

• الانضمام إلى بيلزا عبر دعوة

  كيف تقبل دعوة الانضمام إلى منظمتك وتنشئ حسابك أو تسجّل الدخول.

• تفعيل التحقق بخطوتين

  احمِ دخولك بتطبيق مصادقة، واحتفظ برموز الاسترداد تحسّبًا لفقدان هاتفك.

• دعوة أشخاص إلى منظمتك

  أرسل الدعوات بالبريد مع الدور والفروع التي يعمل فيها كل شخص.

• شرح الأدوار والصلاحيات

  الأدوار التسعة الجاهزة وقوالب الأدوار وكيف تُحدَّد صلاحيات كل شخص.

• حصر وصول شخص بفروع محددة

  حدّد عضوًا بعلامات تجارية أو فروع معيّنة ليرى سجلاتها فقط ويعمل عليها.

• استيراد المنيو من جدول

  أضف أصنافًا كثيرة دفعة واحدة بدل كتابتها واحدًا واحدًا، وراجع كل صف أولًا.